Kategoriler bölümüne girerek istediğiniz ürünleri seçin, talep formunu doldurun ve talep isteğinizi Hightex Group koleksiyonuna gönderin.
Talebinizi inceledikten sonra, Hightex Group, sonuçları, fiyatları ve stok koşullarını kullanıcı portalınızdaki talep bölümüne gönderecektir.
Portalın talepler bölümünde, taleplerinizin sonuçlarını gözden geçirin ve sipariş vermeye devam edin; ödeme işlemini sağlanan hesap numaraları üzerinden gerçekleştirin.
Teslimata hazırlık aşamasında, Hightex Group siparişlerinizi belirtilen adrese seçilen taşıyıcı aracılığıyla teslim edecektir ve sipariş faturaları portal üzerinden size gönderilecektir (taşıma koşulları sipariş formunda sizin tarafınızdan seçilir).
Sipariş faturalarını aldıktan sonra, siparişlerinizi taşıma şirketi aracılığıyla takip edebilirsiniz. Hightex Group, siparişlerin teslimatıyla ilgili gerekli takip işlemlerini de gerçekleştirecektir.
Taşıyıcıdan siparişleri aldıktan sonra, alınan ürünleri kontrol edin ve portalın sipariş bölümünü kullanarak ürünlerin kalitesini ve miktarını onaylayın. Onaylanmaması durumunda, müşteri destek hizmeti talep formunu doldurun ve Hightex Group koleksiyonuna gönderin.
Akdiba, onaylanmama talep formunu inceledikten sonra sorunu çözmek için gerekli önlemleri alacaktır. Hightex Group müşteri destek uzmanı, sağlanan iletişim bilgilerini kullanarak sizinle iletişime geçecektir.
Yorum Yok