En entrant dans la section des catégories, choisissez vos produits souhaités, remplissez le formulaire de demande et envoyez votre demande à la collection Hightex Group.
Après avoir examiné votre demande, le Hightex Group enverra les résultats de l'enquête, ainsi que les prix et les conditions de stock, dans la section des demandes de votre portail utilisateur.
Dans la section des demandes du portail, examinez les résultats de vos demandes et procédez à la passation d'une commande en effectuant votre paiement via les numéros de compte fournis.
Lors de la préparation de la livraison, le Hightex Group livrera vos commandes à l'adresse désignée via le transporteur spécifié, et les factures de commande vous seront envoyées via le portail (les conditions de transport sont choisies par vous dans le formulaire de commande).
Après réception des factures de commande, vous pouvez suivre vos commandes via la société de transport. Le Hightex Group effectuera également les suivis nécessaires concernant la livraison des commandes.
Après avoir reçu les commandes du transporteur, inspectez les articles reçus et utilisez la section des commandes du portail pour confirmer la qualité et la quantité des produits. En cas de non-confirmation, remplissez le formulaire de demande de service client et envoyez-le à la collection du Hightex Group.
Après avoir examiné le formulaire de demande de non-confirmation, Akdiba prendra les mesures nécessaires pour résoudre le problème. Le spécialiste du support client de Hightex Group vous contactera en utilisant les informations de contact fournies.
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